Что делает:
- Отвечает круглосуточно из TG / WhatsApp / сайта / почты и по звонку
- Понимает вопрос и отвечает простым языком
- Проверяет статусы заказов, меняет брони, оформляет возвраты по правилам
- Когда нужен человек — подключает его и передаёт весь контекст
- Сам напоминает о сроках и следующем шаге
- Обновляет базу знаний по итогам реальных вопросов
- Ведёт историю общения и заносит важные данные в CRM
Выгоды для бизнеса:
- ⚡ Быстрый ответ вместо ожидания
- ✅ Большую часть типовых вопросов решает сразу, без команды
- 💰 Меньше расходов на рутинные обращения
- 🔒 Ни одно обращение не теряется — дело доводится до результата
- 📈 Легко переживать пики спроса без срочного найма
- 🔍 Появляется ясная картина проблем и улучшений
👉 Обсудить пилот → @perfectsurf
